В настоящее время потребительские отношения и защита прав потребителей фигурируют во всех сферах человеческой жизни. Переоценить важность Закона РФ «О защите прав потребителей» в наших отношениях с различного рода продавцами, изготовителями и исполнителями достаточно сложно.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение закязать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семеиных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Действующим законодательством РФ потребителю гарантированы:

• защита прав потребителей
• право на получение полной и достоверной информации о товаре, (работе, услуге), продавце (исполнителе, изготовителе);
• право на качественный и безопасный приобретенный товар (работу, услугу);
• право на полное возмещение убытков и ущерб, причиненного продавцом (исполнителем), в том числе и моральный вред;
• право на судебную защиту своих прав.

В повседневной жизни, без защиты прав потребителей все чаще допускаются нарушения недобросовестными предпринимателями прав потребителей. При покупке транспортных средств, бытовой техники, предметов обихода, заказе работ мы часто сталкиваемся с некачественным товаром, невыполнением в срок работы, что необходимо пресекать.

Таким образом, если Вы считаете, что Ваши права нарушены, и Вы нуждаетесь в защите прав потребителей, обращайтесь к нам. Мы поможем Вам восстановить нарушенные права в досудебном и судебном порядке. Мы проконсультируем Вас по вопросам законодательства о защите прав потребителей, проанализируем проблему, с которой Вы столкнулись и документы, поможем сделать правильный выбор способа Защита прав потребителей и ваших нарушенных прав, составим исковое заявление, жалобу, претензию, организуем и проведем экспертизу, а так же осуществим защиту Ваших интересов в суде.